Omba kufuta akaunti

Tuma ombi lako

Tuma barua pepe kwa [email protected] yenye kichwa LipaTickets account deletion. Tunajibu ndani ya siku tano za kazi.

1. Weka namba ya simu au barua pepe iliyounganishwa na akaunti yako. Ikiwepo, weka msimbo wako wa akaunti ya LipaTickets wenye herufi sita.
2. Eleza kama unataka akaunti nzima ifutwe au taarifa fulani tu ziondolewe. Taja tiketi au malipo yoyote ambayo bado hayajakamilika.
3. Usaidizi huthibitisha umiliki wa akaunti, hueleza kumbukumbu zitakazohifadhiwa na kuthibitisha matokeo. Kutuma ombi hakughairi tiketi wala kurejesha malipo.

Usiweke nywila, misimbo ya mara moja, PIN za malipo, taarifa za kadi za benki au viambatisho vya nyaraka za utambulisho kwenye barua pepe yako ya kwanza.

Kitufe kisipofungua programu ya barua pepe, tuma ombi mwenyewe kwa [email protected].

Ombi linahusu nini

Ombi lako linahusu akaunti ya LipaTickets na taarifa binafsi zinazohusiana nayo, zikiwemo taarifa za hiari za wasifu na nyaraka za uthibitishaji au ufikivu pale ambapo hakuna wajibu wa kuzihifadhi. Akaunti hiyo inaweza kutumika kwenye programu zaidi ya moja ya LipaTickets. Mwambie mhudumu ikiwa pia una majukumu ya mwandaaji, geti au ofisi ya tiketi ili akueleze athari kwa ufikiaji wako.

Kumbukumbu tunazoweza kuhitaji kuhifadhi

Ombi la kufuta akaunti halifuti moja kwa moja kumbukumbu za mauzo, malipo, marejesho, risiti za kodi, ugawaji wa mapato, kuingia, kuzuia udanganyifu au ukaguzi. Kumbukumbu zinazohitajika kwa wajibu wa kisheria, usalama au muamala ambao haujakamilika zinaweza kuhifadhiwa kwa ufikiaji uliodhibitiwa. Usaidizi utaeleza kumbukumbu husika, sababu na muda unaotumika wa kuzihifadhi wakati wa kushughulikia ombi lako. Kuondoa programu kwenye kifaa hakufuti akaunti kwenye seva.

Hili ni ombi linaloshughulikiwa na usaidizi, si kitufe cha kufuta papo hapo. Akaunti yako haitabadilika hadi usaidizi uthibitishe na kushughulikia ombi. Kukamilika kunathibitishwa kando na jibu la kwanza.